顯示器17寸液晶顯示器
觸摸屏17寸紅外觸摸屏
打印機型號愛普生532熱敏打印機
打印壽命大于150km
打印速度200mm/sec
打印紙寬80mm
電源AC220V 50HZ
較大功耗350W
排隊取號機,人性化設計,流線型造型,美觀大方;采用全冷軋鋼板機柜,金屬烤漆,鋼化玻璃部件,堅固厚實。內置低功耗工業(yè)級工控主板,特散熱通風系統(tǒng),可長時間流暢運行,故障率低,穩(wěn)定可靠。排隊取號機供應商配備超大高清1080P液晶觸摸電容屏,顯示畫面細膩、自然,可實現(xiàn)觸屏排隊取號、圖片、文字、視頻等廣告信息播放功能,適合政企單位服務大廳安放使用。
排隊管理系統(tǒng)由取號機、連接器、操作鍵盤、顯示屏、揚聲器和應用軟件等部分組成。
顯示屏、操作鍵盤等通過串行通訊線路與取號機的串口相連,當一個營業(yè)員要辦理一筆新業(yè)務時,通過操作鍵盤,可以發(fā)出語音提示,引導排隊靠前的顧客來該營業(yè)員的窗口辦理業(yè)務,完成業(yè)務后,可以發(fā)出諸如“再見”等問候語音提示。

產品概述
優(yōu)越觸摸屏全無線排隊機是針對今朝海內外營業(yè)年夜廳使用情況,汲取和總結從前同業(yè)業(yè)、半無線 和無線排隊產品缺乏及毛病,全新開辟的自助式全無線排隊產品,采用無線信道及地點編碼技巧,系統(tǒng)通訊穩(wěn)定牢靠。產品經(jīng)由過程國度威望部分檢測。
產品特點:
■ 全新外不雅,人體工學設計,名義采用金屬烤漆亞光磨砂處置,凸顯高尚。
■ 紅中或聲波觸摸屏,高清楚度,長久耐用,機能穩(wěn)固,智能辨認。
■ 本拆EPSON532嵌進式挨印機,塑料出紙導件,出紙順暢,決不卡紙。
■ 產業(yè)級嵌入式無電扇設計公用主板,可靠性高,性好。
■ 內置5W功放音箱,300仄圓米之內聲響清晰,不用外接音箱,省時省力。
■ 內置預留VIP磁卡器,塑料導件,順暢,不會傷卡。
■ 支持多達16個無線信道促墨自清的N從經(jīng)銷商到辦事商 廣州靚家居的富麗回身,鄰近營業(yè)網(wǎng)點之間排隊機不會彼此煩擾。
■ 智能系統(tǒng)主動開關機功能,開關時間可以設定

國峰排隊機功能特點:
1、具有客戶分類功能:隨著不同的服務大廳需求,業(yè)務不同,就像銀行金融理財產品不斷增加,從眾多儲戶中尋出我們的VIP客戶顯得很重要,便于銀行網(wǎng)點人員更有效的營銷產品,從而提升銀行服務,讓VIP客戶,感受到銀行對他們重視,穩(wěn)住VIP客戶,
排隊叫號機不僅能將銀行的有規(guī)律的卡通過卡類型自動識別客戶等級,還能把無特定規(guī)律的二代證,各種、存折號導入到VIP數(shù)據(jù)庫,通過搜索數(shù)據(jù)庫中的級別來判定客戶等級,客戶等級可設置多個,滿足我們的業(yè)務需求。
2、具有客戶分流功能:不但有傳統(tǒng)排隊機的多級優(yōu)先的靜態(tài)規(guī)則。同時具有多種隊列(VIP隊列、主隊列、次隊列、均衡隊列、后備隊列)自動動態(tài)平衡規(guī)則。
3、自動識別模式功能: 可預先設定多個工作模式(例如正常工作、周末工作模式、節(jié)假日工作模式),系統(tǒng)根據(jù)時間自動識別不同的工作模式,調整業(yè)務規(guī)則及區(qū)分界面。
4、全程提示柜員功能: 當柜員辦理完所有客戶,此時客戶取號后,柜員操作器通過蜂鳴器“滴滴滴”自動提示有客戶取號,避免營業(yè)員在沒有等候客戶時忽略有人取號,造成客戶無謂的久等,當有其它窗口轉移到目標窗口時,呼叫器提示目標窗口。
5、流程服務功能: 此功能是針對一種業(yè)務有兩個或者兩個以上業(yè)務單元的工作,比如支票,先要在驗印窗口辦理完,然后才能在其它窗口辦理。

排隊系統(tǒng)概述
取號機即排隊取號機的簡稱,長期以來,人們在銀行、、電信、工商等營業(yè)大廳里前擁后擠地站著排隊等候,有時一站就是一個多小時。這種員工坐著服務、客戶站著等待的服務方式與“用戶就是上帝”的服務宗旨完全背道而馳!改善服務質量、樹立良好形象,解決勞累的排隊現(xiàn)象、創(chuàng)造人性化服務環(huán)境已成為急需解決的題。
國鋒取號機能夠很好的解決客戶在辦理業(yè)務中所遇到的排隊、等候、擁擠和混亂等現(xiàn)象,真正創(chuàng)造舒適、公平、友好的等候環(huán)境;也能對客戶情況及職員的工作狀況做出各種統(tǒng)計,為管理層決策提供依據(jù)。取號機可聯(lián)網(wǎng)也可單機工作,功能,擁有完全知識產權。取號機已廣泛適用于銀行、通信、郵政、、保險、工商、海關、等眾多窗口服務行業(yè)。
系統(tǒng)支持二次排隊、三次排隊流程,實現(xiàn)業(yè)務之間和窗口之間的穿插,(解決某種業(yè)務需多窗口辦理以及顧客需辦理兩種以上業(yè)務的情況以及顧客取錯號等情況),無需重新取號,一票到底。
1.可針對別儲戶設立VIP服務,通過VIP識別介質(VIP識別號碼、磁卡或非接觸卡)實現(xiàn)VIP用戶管理,通過這種方式取號即可享受優(yōu)先或一站式服務。
2.可打印統(tǒng)計報表,供有關部門查閱、統(tǒng)計、分析、研究。
3.停電后能自動保存全部資料,來電時不影響系統(tǒng)工作。
4.系統(tǒng)自動儲存各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),統(tǒng)計報表可直接打印。
排隊叫號機這種等待呼叫的方式不僅僅適用于銀行,在工商局、稅務局等場所也得到了便捷化的應用,真正實現(xiàn)了智慧化服務。
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