國(guó)峰醫(yī)院分診排隊(duì)管理系統(tǒng)是我公司經(jīng)過(guò)對(duì)醫(yī)院環(huán)境、就診流程、工作流程的大量調(diào)研開(kāi)發(fā)出的一套由計(jì)算機(jī)進(jìn)行就診管理的系統(tǒng)，可很好地解決病人就診時(shí)排隊(duì)的無(wú)序、醫(yī)生工作量的不平衡、環(huán)境的嘈雜等問(wèn)題。醫(yī)生只需簡(jiǎn)單按一下呼叫終端的呼叫鍵就可按序呼叫病人前來(lái)就診，避免人工排隊(duì)叫號(hào)。 
系統(tǒng)的使用能為醫(yī)院營(yíng)造科學(xué)合理、安靜有序的就診環(huán)境，適用于各類醫(yī)院。本系統(tǒng)自成體系，可獨(dú)立運(yùn)行；也能與醫(yī)院的HIS系統(tǒng)緊密結(jié)合，交互數(shù)據(jù)。 
整個(gè)系統(tǒng)由分診臺(tái)、子系統(tǒng)管理控制電腦（與分診臺(tái)合一）、系統(tǒng)服務(wù)器、管理臺(tái)、信息節(jié)點(diǎn)機(jī)、信息顯示屏、語(yǔ)音控制器、無(wú)源音箱、呼叫終端(物理終端或虛擬終端)、分線盒組成。在每個(gè)科室配置一套子系統(tǒng)。多個(gè)子系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)組成整個(gè)醫(yī)院的排隊(duì)管理系統(tǒng)，排隊(duì)子系統(tǒng)之間、與系統(tǒng)服務(wù)器之間通過(guò)內(nèi)部協(xié)議互相通信。排隊(duì)系統(tǒng)接入醫(yī)院的局域網(wǎng)（網(wǎng)絡(luò)協(xié)議為TCP/IP），與醫(yī)院的門診掛號(hào)系統(tǒng)、HIS系統(tǒng)、PACS系統(tǒng)之間通過(guò)數(shù)據(jù)接口協(xié)議進(jìn)行通信，并可通過(guò)ODBC將排隊(duì)系統(tǒng)內(nèi)信息輸出至醫(yī)院的HIS系統(tǒng)，供電子病歷和病房系統(tǒng)使用。一個(gè)科室可有多個(gè)等候區(qū)，適用于一個(gè)科室有多個(gè)樓層或范圍較大分布較廣的情況（如內(nèi)科）。每個(gè)等候區(qū)配置一個(gè)信息顯示屏（含語(yǔ)音呼叫），每個(gè)信息顯示屏只顯示本等候區(qū)內(nèi)的呼叫信息。