終端設備一般由人機界面組成，由用戶根據(jù)設備提示進行操作。自助終端設備是一種^方便、簡單、自然、實用的人機交互設備，它了電腦技術、多媒體技術、音響技術、網絡技術、工業(yè)造型藝術、機械制造技術，流線型一體化設計，造型優(yōu)美。比如銀行ATM機，地鐵售票機等均為自助終端設備。自助終端設備的發(fā)明，大大地方便了人們的出行和服務。
適用場景
多功能自助終端可開發(fā)硬件發(fā)端口多，應用范圍廣，適用于與銀行的業(yè)務流程辦理，可廣泛部署在各個購物中心、化妝品專柜、眼睛專柜、餐飲店、店、車展等，也可用作寫字樓、小區(qū)門口的來訪登記。具體應用場所如下：
①可應用于各大辦理預約、病歷打印、繳費等；
②可部署在各個購物中心、餐飲店、化妝品專柜、眼鏡專柜、店、車展等；
③適用于各大銀行的申請、資金理財、資金轉賬等業(yè)務；
④可放置在各大寫字樓、小區(qū)門口作客戶來訪的登記；
⑤可用在各大景區(qū)、影院、車站等場所辦理售票業(yè)務。

特點和優(yōu)勢
　　1. 操作直觀、簡便
　 采用的觸摸屏技術，您只需用手指點擊電腦屏幕就可以輕松處理業(yè)務。另外，為了方便您訪問網上銀行并辦理網上銀行業(yè)務，自助終端一體機設置了軟件盤功能，支持數(shù)字、字母和漢字的輸入，并提供漢字的拼音和五筆輸入法等。
　　2. 綜合業(yè)務處理強
　　自助終端一體機提供查詢、轉賬、三方存管、基金、繳費、卡密碼修改、打印對賬薄（單）及存折補登等多種金融服務。您還可以通過自助終端一體機直接訪問銀行，進入個人網上銀行提供的各種服務界面進行操作。
　　3. 7×24服務
　　有本地的客戶，無須辦理任何手續(xù)，憑卡密碼就可以在自助終端上自助辦理各類非現(xiàn)金業(yè)務。為了方便您的使用，自助終端一體機除了安置在銀行營業(yè)網點大廳內，還安置在自助銀行中?？梢愿鶕?jù)自己的時間安排隨時進行非現(xiàn)金業(yè)務操作。

銀行自助終端機通過視音頻現(xiàn)代傳輸通訊技術，以可視化設備及自助設備為核心，集成了營業(yè)網點柜臺、自助設備渠道、電子渠道的優(yōu)勢，幫助銀行實現(xiàn)金融服務的轉型和優(yōu)化。它不僅能夠發(fā)揮網點柜臺的特點為客戶提供全面的業(yè)務辦理，而且能夠延續(xù)自助渠道7*24的服務能力，也能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務覆蓋至不同的環(huán)境和區(qū)域。還能夠將金融服務移動化，讓客戶點點屏幕、揮揮手指就能了解到自己感興趣的產品信息。

銀行自助終端機是為銀行打造智能化網點而設計、研發(fā)的一款智能化綜合自助交易終端，匯集了人機智能交互技術，綜合業(yè)務辦理平臺功能豐富，可實現(xiàn)相關產品自助繳費，以銀行客戶自助的方式實現(xiàn)了傳統(tǒng)柜臺業(yè)務的替代，實現(xiàn)服務智能化，大的分流了柜臺業(yè)務。
一、產品主要功能
銀行自助終端機可實現(xiàn)用戶帳戶查詢、繳費功能
憑條打印機：對辦理的業(yè)務進行帳單打印
模塊化設計，安裝簡便、適應性強
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方式
二、產品主要配置模塊
定制銀行自助終端機新穎美觀，符合人體工程學的外觀設計
提供性能穩(wěn)定的工控主機
觸摸顯示模塊，方便用戶進行業(yè)務操作
存折打印模塊，可實現(xiàn)存折補登
憑條打印機，能夠對相關業(yè)務進行賬單打印
電吸入閱讀器：可實現(xiàn)刷辦理業(yè)務
加密金屬鍵盤，保護用戶的交易信息泄露
攝像頭，記錄用戶的所有操作
電子寫字板，可以代替圓珠筆進行使用
可自助完成支票發(fā)放、回收
代理業(yè)務和買賣業(yè)務的查詢及繳費
全硬件加密，支持DES和3DES加密
支持語音、文字、動畫、視頻等多種信息提示方
銀行自助終端機通過視音頻現(xiàn)代傳輸通訊技術，以可視化設備及自助設備為核心，集成了營業(yè)網點柜臺、自助設備渠道、電子渠道的優(yōu)勢，幫助銀行實現(xiàn)金融服務的轉型和優(yōu)化。它不僅能夠發(fā)揮網點柜臺的特點為客戶提供全面的業(yè)務辦理，而且能夠延續(xù)自助渠道7*的服務能力，也能夠像電子渠道一樣將銀行的金融服務覆蓋至不同的環(huán)境和區(qū)域。還能夠將金融服務移動化，讓客戶點點屏幕、揮揮手指就能了解到自己感興趣的產品信息。
深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家集研發(fā)、生產、銷售為一體的高新技術國民企業(yè)，的排隊叫號機、滿意度評價器、多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、觸摸查詢一體機、多媒體會議教學一體機、廣告機、等設備制造商和解決方案提供商，廣泛應用于銀行、電力、電信、交通、民航、保險等行業(yè)，為不同行業(yè)量身定制軟硬件為一體的解決方案。
政務服務自助終端改變了以往操作復雜、實用性不強導致辦事群眾“不會用、不敢用、不能用”的現(xiàn)象，基于人工智能語音交互，辦事群眾只需要與服務終端對話，便可輕松辦理業(yè)務。例如：辦事群眾只需要對終端說“我要查詢”，終端設備會自動進入信息查詢頁面，并語音引導辦事群眾進行人臉識別方式的身份認證，身份認證通過后便可查詢打印自身的記錄。
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