客戶評價器通過在營業(yè)網(wǎng)點建立直接客觀的客戶評價系統(tǒng)，讓企業(yè)能了解自己的客戶，彌補自身不足，挖掘潛在需求，推出貼心的服務，同時也讓“客戶滿意”為中心的服務理念深入每一個員工的心中。
一、窗口服務行業(yè)：
評價器公司為事業(yè)單位塑造全新的服務形象，提高服務水平。相關(guān)通過對評價數(shù)據(jù)的分析，可進行工作調(diào)整，合理調(diào)配工作人員，節(jié)省人力成本，直接客觀、真實的顧客反饋信息。通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接員工加強效率，改善服務。這樣對整體效率和服務質(zhì)量的提升將起到至關(guān)重要的作用。 
二、服務大廳：
 1．國峰評價器公司研發(fā)的評價管理系統(tǒng)，可以滿足不同窗口服務行業(yè)對顧客意見采集的要求。
2．國峰評價器公司可以根據(jù)不同客戶的要求來定做不同的版面，滿足客戶多方位、多角度的顧客意見采集的需要。可以直觀真實地采集客戶的意見。 
3．評價管理系統(tǒng)可實時營業(yè)廳客戶流量及員工辦理效率等分析和考評數(shù)據(jù)。 
4．評價管理系統(tǒng)的綜合分析，給管理者提供了客觀的決策幫助。

產(chǎn)品概述
國峰評價器采用流線型外型設(shè)計，符合人體工學，造型流暢美觀，手感舒適，使用方便。通常作為計算機的外部設(shè)備，進行服務質(zhì)量評價之用；廣泛用于金融、、稅務、工商、郵政、通訊、保險、、車管等窗口服務性行業(yè)。采用鍵盤仿真接口、RS485接口或USB口聯(lián)接PC機或終端。
產(chǎn)品功能特點
?10.1寸高清液晶顯示屏，電容式觸摸屏，特的L型一體化設(shè)計，美觀大氣，自然的傾斜設(shè)計使視角和操作合理自如，擺放加平穩(wěn)；
?采用USB/無線網(wǎng)絡(luò)/有限網(wǎng)絡(luò)連接電腦，布線，可以與排隊系統(tǒng)綜合使用，也可以立評價系統(tǒng)使用。
?采用主流Android操作系統(tǒng)，播音員錄制語音，聲音清晰、自然、優(yōu)美；
?多款界面主題風格可選（工號牌款、全屏廣告、功能分區(qū)、二級選項等），滿足不同行業(yè)流程需求；
?服務評價、宣傳展示、通知公告、意見調(diào)查、錄音錄像、唱收唱付、電磁簽名、指紋比對多功能可選；
?深度定制Android固件，支持定時開機、關(guān)機功能，確保程序運行穩(wěn)定流暢；數(shù)據(jù)統(tǒng)計準確可靠。

深圳市國峰智能電子科技有限公司是一家生產(chǎn)滿意度評價器的評價器廠家，公司致力提升窗口或柜臺服務行業(yè)的服務滿意度。
國峰按鍵式評價器集評價操作及柜員星級顯示兩種功能為一體；評價操作采用優(yōu)聲提示，加方便客戶的操作；醒目位置設(shè)置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級。

國峰客戶評價管理系統(tǒng)軟件使用B/S結(jié)構(gòu)，統(tǒng)計的所有評價信息均可遠程聯(lián)網(wǎng)查詢，并設(shè)有多級查詢權(quán)限。系統(tǒng)管理者可根據(jù)后臺列表，隨時將分配的各個重新進行權(quán)限修改、密碼設(shè)定、、禁止或開啟。方便調(diào)整因員工崗位變動而出現(xiàn)的變。
主要功能：
◆　評價控制器置于窗口柜員控制評價使用
◆　按動“歡迎光臨”鍵后自動語音提示：“歡迎光臨” 　
◆　按“評價”鍵后自動語音提示?。骸罢埬鷮ξ业墓ぷ鹘o予評價”，顧客按動評價鍵后，
窗口評價器自動發(fā)出語音：“謝謝您對我工作的支持”
◆　一個窗口允許多個柜員輪崗使用一臺評價控制器
◆　支持中英文轉(zhuǎn)換功能和對講擴展功能
◆　評價控制器具備排隊呼叫器所有功能
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